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Journal
Beobachtungen zur Betriebswirklichkeit von Unternehmen. Über Entscheidungen, Erlebnisse, Widersprüche – und die Frage, welche Qualität Zukunft hat.
im Fokus


Die falsche Rechnung
Unternehmen wissen meist ziemlich genau, was eine Stunde kostet. Schwieriger wird die Rechnung bei dem, was in dieser Stunde entsteht. Über Effizienz, Kundennähe, Atmosphäre – und die Frage, was besser nicht wegoptimiert wird.


Das trojanische Pferd im Betrieb
Was als Sonderlösung beginnt, kann sich erstaunlich unauffällig im Betrieb festsetzen. Man wird gut darin, sie zu lösen – und übersieht dabei leicht, dass aus der Ausnahme längst ein Muster geworden ist.


Crafting Sustainable Premium in the Age of AI.
KI verifiziert Marken lückenlos: ESG-Daten, Reviews, Lieferketten.
Warum Premium-Brands jetzt Übersetzung statt Kommunikation brauchen.
Ein Essay über das Ende der Doppel-Marke.
13. Feb.12 Min. Lesezeit


Das Doppelleben der Marken: Eine fürs Geschäft, eine fürs Gewissen
Was als Zusatz beginnt, endet oft als Bremse. Über getrennte Logiken, verlorene Wirkung und den Weg zurück zur Integration.
6. Feb.4 Min. Lesezeit


Wenn Kommunikation kompensiert, fehlt Gestaltung.
Green Claims entstehen dort, wo Kommunikation ausgleicht, was Gestaltung nicht einlöst.
Über Wahrnehmung, Kohärenz und die Grenze von Aussagen.
23. Jan.1 Min. Lesezeit


Marken, die so sind, wie sie berichten: Warum CSRD das Spielfeld neu ordnet.
CSRD und Marke treffen erstmals direkt aufeinander. Dieser Artikel zeigt, warum Transparenz Marken verändert und welchen Raum Unternehmen jetzt gestalten können.
11. Dez. 20253 Min. Lesezeit


KI empfiehlt, was wirkt. Menschen auch.
KI erkennt Muster.
Menschen spüren Wirkung.
Marken, die beides schaffen, werden empfohlen – alle anderen gefiltert.
3. Dez. 20253 Min. Lesezeit


Von Reports zu Resonanz – Warum ESG mehr kann, als du denkst
ESG ist kein Zahlenspiel. Es ist eine Chance, Haltung erlebbar zu machen. Dieser Beitrag zeigt, wie Marken von Berichtspflicht zu Beziehungskraft finden.
7. Okt. 20252 Min. Lesezeit


ESG im Alltag: Zwischen Excel und Echtheit
Zwischen Excel-Tabellen und echtem Verhalten klafft oft eine Lücke.
Dieser Text schaut dorthin, wo ESG nicht mehr PowerPoint ist, sondern Praxis. Und zeigt, warum Alltag oft ehrlicher ist als jedes Zertifikat
3. Okt. 20252 Min. Lesezeit


Ist das noch Nachhaltigkeit oder schon Marken-Deko?
Nachhaltigkeit ist kein Deko-Element und trotzdem sieht sie oft genau so aus.
Dieser Beitrag fragt: Wo hört Haltung auf und wo beginnt das grüne Schaufenster? Und wie erkennen wir, ob Substanz dahinter steckt oder nur Story?
25. Juli 20251 Min. Lesezeit
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